永乐国际最新地址 >新闻 >Etecsa宣布对朋友计划进行新的修改 >

Etecsa宣布对朋友计划进行新的修改

2019-09-18 07:31:14 来源:环球网
A+ A-

ETECSA

查看更多

考虑到用户对服务特殊性的意见,该公司提出了一个更新的朋友计划,现在没有每月付款和促销奖金的折扣,以及其他好处。

自2017年3月起,所有预付费移动电话用户均可使用此类语音服务,可以注册最多3个国家固定或移动号码,可以按照一定的速率拨打电话正常营业时间内每分钟优惠税率为0.20 CUC。

随着Amigos计划的新修改,每月租金的支付被取消,因此,一旦激活,其有效性将是永久性的。 此外,从注册号码的第四次替换,每次替换仅收取0.10 CUC,并且还可以以0.20 CUC / min的差异化率从促销奖励中进行折扣。 同时,宣布新的促销活动,有效期仅为六个月,包括如果您激活15,25或40的语音计划,可以在一天中的任何时间免费拨打在好友计划中注册的号码分钟。

要购买这些服务,用户应拨打* 133#并按照菜单上的说明操作,或通过新门户网站https://mi.cubacel.net访问,在那里他们可以激活他们的计划,查看购买的历史并了解目前的优惠,以及其他服务。

常见问题

朋友计划有哪些修改?

每月租金的支付被取消,因此计划不会到期。

截至注册号码的第四次替换,每次只收取0.10 CUC。

折扣也将来自促销奖金。

如果您还激活了15,25或40分钟的语音计划,则对已注册号码的呼叫将是免费的(促销为6个月)。

购买或激活计划也可以通过My Cubacel Portal https://mi.cubacel.net完成

什么留在朋友计划?

支付1.00 CUC的启动费。

最多可注册3个号码,您可以在正常时间(早上7点至晚上9点59分)以0.20 CUC /分钟的优惠价格拨打国内电话,每分钟节省15美分。

数字的前3个铭文是免费的。

删除号码是免费的。

您可以随时停用该服务。

目前的减速时间为0.10 CUC / min(晚上11:00 - 上午6:59)。

关于好友计划:如何激活好友计划?

您必须拨* 133#才能访问服务菜单并激活计划。 然后,您必须输入您选择的数字,才能调用0.20 CUC / min的优惠费率。 您也可以通过手机访问门户网站https://mi.cubacel.net来激活它

谁可以激活好友计划?

预付客户在其主账户中拥有有效线路和余额,其价值等于或大于1.00 CUC。 要拨打电话,输入号码后,您还需要在主帐户中保持余额。

这些数字如何注册?

拨打* 133#,访问好友计划菜单,选择“添加号码”。 您最多可以插入3个国家电话号码,无论是固定还是移动电话号码。

例如:手机号码:52640000

固定号码:78310000

您还可以访问门户网站https://mi.cubacel.net

这些号码的注册是否有任何费用?

前三次注册是免费的。 从第四次替换,您输入的每个号码将收取0.10 CUC的费用。

删除我输入的数字难吗?

不,它是免费的。 要删除它们,您只能访问“朋友计划”菜单,“删除号码”选项或门户网站https://mi.cubacel.net

如何更改已注册的号码?

您必须拨打* 133#,访问好友计划菜单,选项“删除号码”。 删除号码后,您可以输入新号码。 您还可以访问门户网站https://mi.cubacel.net

如果每月租金被取消,好友计划是否到期?

不,它不会过期。

我如何咨询Plan Amigos?

要检查计划的有效性和状态,请拨* 222 * 264#或相同,* 222 * AMI#。

要查阅注册号码和注册数量,请访问* 133#,选项“咨询计划”或门户网站https://mi.cubacel.net

如果我不想继续享受计划Amigos,我该怎么办?

访问* 133#,访问“朋友计划”选项并停用该计划。 您还可以访问门户网站https://mi.cubacel.net

朋友和奖金计划:如果我有奖金和朋友计划,优先级如何设定?

促销奖励分钟。

平衡促销奖金($),登记号码为0.20 CUC / min *。

朋友计划

主要平衡

*您对其余数字拨打的国内电话将按正常工作时间内0.35 CUC和短时间0.10 CUC的奖金收取。 我们提醒您,在减少时间内发出的所有呼叫都以0.10 CUC /分钟打折,以保持最低费率。

朋友计划和语音计划:向朋友免费通话的促销是什么?

除了您的朋友计划之外,还可以激活15分钟或更长时间的语音计划。 只要您在促销期间有两个活动计划,您在3个注册联系人中拨打的所有电话都将是免费的。

这次促销会持续多久?

此促销活动有效期为6个月。

为什么这个优惠有益?

因为有了这个选项:

您只需激活您的朋友计划一次只需1.00 CUC,而无需支付每月租金,因为其有效期将是永久性的。

您可以随时拨打在好友计划中注册的3个联系人免费通话,而无需从语音计划中扣除这些来电。

我可以免费与朋友交谈的语音计划的费率是多少?

计划

利率

我的 费用包括在内

有效期 (来自购买)

计划15分钟

4.20美元

15

30天

计划25分钟

6.50美元

25

30天

计划40分钟

10.00美元

40

30天

对于将语音计划和Plan Amigos结合起来的服务,我是否必须按照订单购买它们?

不,如果您先激活好友计划或购买语音计划,它的工作原理相同。 它的工作要求是两者兼而有之。

如果我有一个当前的5或10分钟语音计划并购买15分钟,25分钟或40分钟之一,会发生什么?

您累积分钟数,获得新的有效性和免费呼叫的优势。 当15,25和40的计划生效(购买后30天)时,此优势将适用。

如果我有一个有效的15分钟,25分钟或40分钟的语音计划并重新编制这些计划,会发生什么?

您可以累积会议记录并在有效期间免费发言。

如果我有15分钟,25分钟或40分钟的有效语音计划并购买5或10分钟的语音计划会怎样?

您累积会议记录,获得新的有效期并保持继续免费拨打注册的三个号码的权益,而语音计划有效期为15分钟,25分钟或40分钟(购买后30天)。

如果我有15分钟,25分钟或40分钟的语音计划,我给朋友的电话是免费的,我的语音计划分钟有什么用?

通过此计划,您对其余联系人拨打的所有电话将从可用的会议记录中扣除,而不是从主余额中扣除。

计划Amigos,语音计划和奖金:如果我有计划Amigos,5或10分钟的语音计划和奖金,优先级如何设置?

促销奖励分钟。

平衡促销奖金($),登记数字为0.20 CUC / min。

语音计划为5或10分钟。

朋友计划

主要平衡

如果我有计划Amigos,15,25或40分钟的声音计划和奖金,优先级是如何建立的?

促销奖励分钟。

平衡促销奖金($),登记数字为0.20 CUC / min。

语音计划。 您对Plan Amigos中注册的3个号码的呼叫将是免费的,其余呼叫将从语音计划中扣除。

朋友计划

主要平衡

你如何检查语音计划的状态?

标记* 222 * VOZ#或者相同* 222 * 869#。 该消息将返回可用的分钟数及其有效性。

当您使用计划的所有会议记录,有效期的80%和100%时,您也会收到通知消息。

关于Mi Cubacel门户网站:什么是MiCubacel门户网站https://mi.cubacel.net

它是一个门户网站,允许您通过手机管理移动服务。

访问此门户网站是否有任何费用?

不,它是免费的。

我该如何访问该网站?

要访问门户网站,您必须激活移动数据,打开浏览器并输入网址:https://mi.cubacel.net

通过网站提供哪些服务?

在网站上,您将能够:

在舒适的手机上检查移动线路的平衡。

购买Nauta Exchange,SMS和语音计划并激活好友计划。

通过可用渠道查询购买历史:

USSD代码

通过MiCubacel门户网站本身进行购买

了解您的服务状态。

了解当前的优惠。

没有注册我该怎么办?

通过“支持”选项获取有关移动服务的信息,咨询常见问题和客户服务联系人。

我应该怎么做才能注册?

要注册,您必须访问菜单/ Enter,选项“注册”并填写所需信息:

电话号码,姓名,电子邮件和页面上显示的代码。 短信将通过您必须输入的注册码到达手机,然后您必须输入密码。

我如何在My Cubacel门户网站购买?

您必须转到“菜单/输入”选项并访问您的帐户。 如果您没有创建帐户,则必须注册。 通过身份验证后,您可以访问“发现我们的包”选项或直接访问菜单/产品,然后选择您要购买的计划。

我可以购买朋友计划以外的其他计划吗?

是的。通过菜单,在“产品”选项中,您可以购买Nauta证券交易所,语音和短信计划,以及激活好友计划。

(摘自www.etecsa.cu)

 

分享这个消息

责任编辑:宦妲 CN037